Atendimento: 0800 - 970 - 9196 Deficiente Auditivo e de fala: 0800-727-2299

Atendimento

Ressarcimento


Ressarcimento de danos

A ELFSM garante a reposição do equipamento elétrico danificado, instalado em unidade consumidora, na mesma condição de funcionamento anterior à ocorrência constatada no sistema elétrico ou, alternativamente, indenização em valor monetário equivalente ao que seria necessário para fazê-lo retornar à referida condição, ou, ainda, substituição por equipamento equivalente.

Obrigações:
O consumidor deverá fornecer informações que demonstrem que é o titular da unidade consumidora ou seu representante legal.
Se você teve algum equipamento elétrico danificado por problemas com a transmissão de energia fornecida pela ELFSM, preencha o formulário a seguir:

 RESOLUÇÃO NORMATIVA Nº 414 DE 09/09/2010

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